Direito de Arrependimento Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para desistir da compra realizada em nossa loja virtual.

Condições para Devolução

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios/etiquetas originais.

• Custos de Envio: No caso de arrependimento de compra dentro do prazo legal, os custos de frete para o retorno do produto à nossa sede serão de responsabilidade do cliente.

Processo de Reembolso

• O reembolso do valor integral da compra (incluindo o frete original) será processado somente após o recebimento e conferência do(s) item(ns) em nosso centro de distribuição.

• Após a validação, o estorno será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra (estorno no cartão de crédito ou depósito em conta para pagamentos via Pix/Boleto).